elSAGA

Wimo – “Phần mềm đầu tiên tại Việt Nam sử dụng công nghệ Smart Order”

Tự động nhận diện khách hàng

Hệ thống sẽ tự động ghi nhớ khi khách hàng kết nối lần đầu tiên vào cửa hàng và tự động nhận diện khách hàng quen thuộc cho những lần truy cập sau!
Những sở thích đặc biệt, ghi chú cho từng món sẽ được lưu lại trên hệ thống, từ đó sẽ đề xuất đồ theo thói quen của khách hàng.

Tự động ORDER

Với Menu điện tử khách hàng có thể tự Order hoặc nhờ nhân viên nhà hàng Order thông qua các thiết bị di động
Sau khi xác nhận, Order sẽ được chuyển ngay xuống bộ phận chế biến, nhà biếp…
Khách hàng có thể theo dõi tình hình chế biến, trả món, thông báo hết món bất cứ lúc nào.

Tương tác hai chiều Nhà hàng và khách hàng

Khách hàng có thể phản hồi, đánh giá chất lượng phục vụ tới nhà hàng ngay lập tức.
Nhà hàng có thể quản lý phản hồi của khách hàng và tương tác trực tiếp với khách hàng nhanh chóng, từ đó tạo nên phong cách phục vụ chuyên nghiệp và hiện đại.